Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

daga678 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng nguyên tắc minh bạch — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
daga678 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách daga678 bảo vệ thông tin tài khoản

Mỗi kết nối đến tài khoản của bạn đều đi qua mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bao gồm cả khi bạn liên kết hoặc thay đổi ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vì mục đích hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần nhập mã này để xác nhận.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình quy định.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Hãy chuẩn bị tên tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Chat trực tiếp Mở tab hỗ trợ trong ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' và gửi yêu cầu. Đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của daga678. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa và tên tài khoản liên quan.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản, mục 'Quyền riêng tư'. Chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc theo quy định.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Chỉ các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền mới có quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu cho mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thực hiện theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu đầy đủ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập daga678 tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.